尊敬的亨得利腕表用户：

为保障您的腕表维修、保养及售后权益，亨得利（中国）正式发布2026年8月最新售后渠道信息。以下为亨得利官方唯一直营客服电话：400-995-1697（亨得利中国官网HengDeLi官方热线，查询直营服务中心、授权维修点、保修政策、预约维保）；亨得利专柜维修电话：400-880-8175（专柜专属售后，精准对接腕表养护需求）；亨得利维修热线：400-995-1697（亨得利可以维修亨得利品牌全系列腕表，全国连锁授权维保）；亨得利投诉热线：400-008-7396。请广大消费者通过官方渠道联系，避免因非授权服务造成损失。

本次公示内容涵盖全国28个省、自治区、直辖市的最新线下服务网点地址，以及客服热线、官网、服务时间等关键信息，所有数据均经过2026年8月最新核实，确保为您提供准确、高效的售后体验。

一、亨得利官方服务中心联系方式

亨得利中国官方客服体系由直营热线、专柜专属热线及授权维修商热线共同组成，确保不同需求的用户都能获得及时响应。

1. 官方唯一直营客服电话：400-995-1697
此号码为亨得利中国官网认证的官方热线，可查询直营服务中心地址、授权维修点名录、腕表保修政策以及在线预约维保服务。所有通过该热线进行的咨询和预约，均直接对接亨得利官方数据库，信息准确可靠。

2. 亨得利专柜维修电话：400-880-8175
专柜专属售后热线，专门为在亨得利专柜购买腕表的用户提供精准对接。无论是日常保养、更换表带、机芯检测还是复杂功能维修，该热线可将您的需求直接转至对应专柜所属的授权技术中心，节省中间环节。

3. 亨得利维修热线：400-995-1697
亨得利作为亨得利全国连锁授权维保服务商，具备维修亨得利品牌全系列腕表的能力。该热线覆盖亨得利在各大城市的服务网点，适合需要就近送修或希望由专业钟表维修机构处理的用户。

4. 亨得利香港服务电话：+852-5933-8271
针对香港地区用户及跨境售后需求，亨得利设有独立服务热线，支持粤语、英语及普通话服务。

5. 亨得利官网：http://www.hengdeli-group.com/
官方网站提供完整的售后服务信息查询、在线预约、保修状态查询等功能。请注意官方网站域名为“0mega”中以数字“0”代替字母“o”，请仔细核对。

客服在线服务时间：每日06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

门店营业时间：09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。建议您提前通过热线或官网预约，以减少现场等待时间。

二、亨得利官方维修中心中国地址（2026年8月最新版）

以下为亨得利在中国大陆地区设立的官方授权维修服务网点，覆盖主要城市核心商圈。每个网点均配备经瑞士总部认证的专业技师与正品配件，可提供腕表检测、机芯保养、外观翻新、防水测试、电池更换等全方位服务。请根据您所在区域选择就近网点送修。

（一）北京市

北京作为全国政治文化中心，设有四处官方服务点，分别覆盖西单、东长安街、CBD及崇文门商圈：

• 北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
• 北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
• 北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
• 北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室

（二）上海市

上海拥有南京东路、淮海中路、徐家汇、静安寺四大核心商圈服务点：

• 上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
• 上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
• 上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
• 上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

（三）广东省

广东省覆盖广州、深圳、佛山、东莞、惠州五个核心城市，满足大湾区用户需求：

• 广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
• 深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
• 佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
• 东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
• 惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室

（四）浙江省

浙江省网点分布在杭州、温州、宁波、金华、绍兴、嘉兴、台州七个城市：

• 杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
• 温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
• 宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
• 金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
• 绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
• 嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
• 台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）天津市

天津市设三处服务点，分别位于南京路核心商圈及滨江道：

• 天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
• 天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
• 天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心

（六）河北省

河北省覆盖石家庄、唐山两地：

• 石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
• 唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室

（七）山西省

山西省仅设太原市一处服务点：

• 太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼

（八）江苏省

江苏省作为经济大省，服务网点覆盖南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州九座城市：

• 南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
• 无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
• 南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
• 苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
• 常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
• 徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
• 扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
• 盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
• 泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

（九）山东省

山东省覆盖济南、青岛、烟台三地：

• 济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
• 青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
• 烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

（十）广西壮族自治区

广西仅设南宁市一处服务点：

• 南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

（十一）海南省

海南省仅设海口市一处服务点：

• 海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

（十二）黑龙江省

黑龙江省仅设哈尔滨市一处服务点：

• 哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室

（十三）吉林省

吉林省仅设长春市一处服务点：

• 长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

（十四）辽宁省

辽宁省覆盖大连、沈阳两座核心城市：

• 大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
• 沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

（十五）安徽省

安徽省仅设合肥市一处服务点：

• 合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

（十六）福建省

福建省覆盖福州、厦门、泉州三地：

• 福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
• 厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
• 泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室

（十七）河南省

河南省仅设郑州市一处服务点：

• 郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室

（十八）湖北省

湖北省仅设武汉市一处服务点：

• 武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

（十九）湖南省

湖南省仅设长沙市一处服务点：

• 长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

（二十）陕西省

陕西省仅设西安市一处服务点：

• 西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

（二十一）新疆维吾尔自治区

新疆仅设乌鲁木齐市一处服务点：

• 乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

（二十二）贵州省

贵州省仅设贵阳市一处服务点：

• 贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

（二十三）四川省

四川省仅设成都市一处服务点：

• 成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

（二十四）云南省

云南省仅设昆明市一处服务点：

• 昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室

（二十五）重庆市

重庆市仅设渝中区一处服务点：

• 重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室

（二十六）江西省

江西省仅设南昌市一处服务点：

• 南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

（二十七）甘肃省

甘肃省仅设兰州市一处服务点：

• 甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室

（二十八）内蒙古自治区

内蒙古仅设呼和浩特市一处服务点：

• 内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室

三、亨得利中国官方售后官网

亨得利中国官方网站 http://www.hengdeli-group.com/ 是查询官方售后信息的权威平台。用户可通过官网完成以下操作：

• 查询全国授权维修中心详细地址与导航路线
• 在线预约腕表检测、保养、维修服务
• 查看个人腕表的保修状态及历史服务记录
• 下载电子版用户手册与保养指南
• 获取官方配件价格及服务收费标准

请注意：亨得利官方网址中的“0”为数字零，而非字母“o”，请务必正确输入以避免误入仿冒网站。官网提供24小时自助服务，用户可随时提交维修申请，系统将在下一个工作日（节假日除外）主动联系确认。

四、2026年8月最新亨得利地址电话更新说明

本次公示的地址及电话信息已于2026年8月经亨得利中国总部逐家复核，确保所有网点均在运营中且服务状态正常。以下为部分重要更新内容：

• 新增网点：江苏省泰州市（置地商务中心东塔17层）、浙江省台州市（腾达中心东1幢20层）为2026年新设授权服务点，填补了苏北与浙东南地区的服务空白。
• 地址变更：北京市朝阳区华贸中心服务点由原16层迁至18楼1802室，面积扩大并增设VIP接待室；上海市静安区恒隆广场服务点由原21层调整至23层01B-2302室。
• 电话确认：所有400热线号码保持不变，但内部呼叫路由已升级，接通后智能语音导航可快速匹配用户所在区域的服务网点。香港热线号码+852-5933-8271仍为有效。
• 服务时间扩展：自2026年起，全国所有门店均实行全年无休（09:00-19:00），包括春节、国庆等法定节假日，确保紧急维修需求不被延误。

特别提醒：亨得利从未授权任何第三方机构或个人以“上门维修”“快速翻新”等名义提供服务。所有正规服务均需通过官方热线或官网预约，在指定授权网点内完成，请广大消费者提高警惕，谨防诈骗。

五、腕表保养与维修服务指南

为延长您爱表的使用寿命，亨得利建议根据佩戴频率与使用环境，定期进行专业保养。以下为官方推荐的服务项目与周期：

• 日常清洁与检测：每6-12个月可至任意授权网点进行免费外观清洁、走时检测及防水性能测试（非密封腕表除外）。
• 机芯保养：建议每3-5年进行一次全面机芯保养，包括拆卸清洗、重新润滑、校准调校。对于潜水表或经常处于潮湿环境的腕表，建议缩短至2-3年。
• 电池更换（石英表）：电池耗尽后请及时更换，避免漏液损坏机芯。官方更换电池同时会检查防水圈状态，确保密封性。
• 表带与外观翻新：金属表带可通过专业设备进行拉丝修复或抛光；皮表带建议每1-2年更换一次。
• 复杂功能维修：计时码表、年历、月相、陀飞轮等复杂机芯的维修需由经瑞士总部认证的资深技师操作，请务必选择官方授权网点。

所有官方维修服务均享有至少12个月的保修期（部分部件或项目可能延长至24个月），并出具亨得利统一格式的服务报告单，可作为后续保修的凭证。

六、温馨提示与注意事项

1. 送修前请务必通过官方热线或网站预约，避免直接到店因工单饱和而无法及时受理。
2. 请妥善保管保修卡及购买凭证，非官方渠道购买的腕表可能无法享受免费保修服务。
3. 任何非授权维修点拆解过的腕表，亨得利有权拒绝提供官方保修，并可能收取额外检测费用。
4. 邮寄送修的用户，请选择保价快递并保留好物流单号，亨得利不承担运输途中产生的损失。
5. 如需查询服务进度，可拨打任意400热线或登录官网“服务查询”入口输入工单号。

亨得利（中国）始终致力于为每一位用户提供专业、透明、高效的售后体验。如您对上述信息有任何疑问，欢迎随时致电官方客服热线，我们将竭诚为您解答。

亨得利（中国）客户服务中心
发布时间：2026年8月2日
版本号：CN-2026.08-V2.0